投稿日：2022年12月23日

令和4年12月13日、香川県老施協研究大会に発表者として法寿苑デイサービスが参加するという
ので、その取材に行って来ました。

取材といっても最近の研修のほとんどがＷＥＢ研修。

法寿苑も、登壇者としてＰＣの中から参加者に向けて自分達の研究を発信します。

今回、法寿苑デイサービスが取り組んだ研究テーマは

「職員の育成と離職・退職防止、定着に向けた取り組み～働きやすい職場を目指して～」

介護職員の離職が社会的に増加している昨今、職員のやりがいと顧客満足度は表裏一体であると考え、“楽しみを持って働ける職場”を目標に取り組んだ成果を3回の職員へのアンケートと共に発表しました。

発表後、助言者から顧客満足度との関係を探る上で、利用者からの印象（感想）も調査してみると、さらに新しい発見につながるのでは？とアドバイスをいただきました。

さて、この研修、弘恩苑や香色苑でも視聴した職員がいました。
法人内の同僚の立場から、また他施設で働くライバルとして感想を聞いてみました。

弘恩苑の職員：ゆっくりとハキハキした口調で、とても聞き取り易かった。

香色苑の職員：写真も多くて法寿苑の雰囲気と良さが伝わる発表だった。

他の登壇者がＺＯＯＭの使用方法に苦心したり、音声が途切れるトラブルもあった中、
法寿苑デイサービスの主任、共同研究者のＫスタッフともに手際良く画面誘導し、堂々と発表も出来ていた印象を受けたそうです。

(発表者の主任（写真左）と　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　共同研究者のKスタッフ（写真右））

弘善会には、発表や研修の場で、発表者として、あるいは講師として登壇する職員がいます。
普段一緒に働いていると、全く感じないのですが、研修会場に着いた途端“先生”と呼ばれる職員もいます。

いつの日か先輩の発表や講義を聞いた若い職員が「私も発表してみたい」とか
「私も先生と呼ばれてみたい。」そんな関心を抱いてくれたらいいなぁ。